E-ticaret sektörünün dünya devi Amazon, şimdi de alıcılar siparişlerini vermeden önce ürünlerin paketlenip gönderileceği, sezgisel sipariş dönemini başlatmaya hazırlanıyor.
Geçtiğimiz ay onaylanan bir patent başvurusunda ortaya çıkan fikir ile müşterilerin ne alacağını önceden tahmin yolu ile zaman ve maliyetten tasarruf sağlanması amaçlanıyor.
Sistem, kişinin satın alma geçmişini, alışveriş yapma aralığını, önceliklerini, demografik verilerini, tarayıcı alışkanlıklarını, istek listelerini ve bunun gibi pek çok parametreyi inceleyerek tahmin yürütme ile kişinin hangi ürünleri ne zaman sipariş vereceğini tahmin ederek henüz sipariş gelmeden gönderim gerçekleştirmeyi hedefliyor.
Sistem işlerse bu durumun Amazon için büyük bir başarı ve prestij kaynağı olacağı açık ancak sistem işlemezse yani siparişler önceden gönderildiği halde belirlenen zaman aralığında öngörülen sipariş gerçekleşmezse o zaman ne olacak.
Amazon bu konuyu da atlamamış ve gerektiğinde uygulanmak üzere eylem planlarını şimdiden hazırlamış.
Bu eylem planına göre belirlenen süre içinde öngörülen sipariş gerçekleşmezse, ürün kargonun gönderildiği bölgede bir süre araç içerisinde bekletilecek, bekleme süresi boyunca da sipariş gelmezse kargo, o bölgede ürün ile ilgilenebilecek başka bir müşteriye önerilecek. Bundan da sonuç alınmazsa ve ürünün tekrar depoya getirilmesi firma açısından uygun bulunmuyorsa, ürünle ilgilenen başka bir Amazon müşterisine hediye edilecek.
Amazon her ne kadar bu projenin patentini almış olsa da sistemin uygulamaya konulup konulmayacağı bilinmiyor. Bana kalırsa proje kendi içinde pek çok riski barındırıyor olması nedeniyle dünyada ve ülkemizde satış potansiyeli çok yüksek bir-iki firma haricinde uygulanması imkânsız. Sistemi uygulamaya koyacak firmaların da sadece belirli bölgelerde kısmen uygulayabileceğini düşünüyorum.
Sizce böyle bir yöntem dünyada ve ülkemizde uygulanabilir mi?
